注册微创客 • 个人创业
小知谈服务
小知
毕业于北大、西安交大、
对外经贸大等院校
我们都是主播，这个团队整体十五年企业服务经历，高昂的热情和伟大的使命将大家凝结在一起，服务我们就是第一，全专快省，我们每个人都行！
小知谈服务
为什么免费的企业服务要不得？
企业服务是一种知识服务，它和廉价的实物性商品是不一样的。
企业服务需要服务人员长期的经验积累，还有服务时间，以及和客户之间的互动，才能将服务做好。而所谓的免费的企业服务，质量、服务和时间诸多要素是否能够满足客户的需求，达到预期的效果，是很难确定的。另外，如果我们买了免费的实物性商品，不好可以扔掉，可以再买。如果服务一旦选择了一家服务单位，由于服务的时效性、不可逆性以及对企业发展的重要性，不可能随意放弃，再次选择。企业服务这样的特性要求企业服务单位首先是质量第一位。
免费的企业服务目的是什么？是公益？是慈善？还是游戏？如果按照商品电商的思维，免费是为了快速汇聚客户，那服务质量怎么办？能像收费的一样达到较高的服务标准吗？我们认为很难。所以TOB电商平台采取免费方式是无法长久的。例如，某公司在和某服务单位签订服务协议的时候，如果是免费，它很难去承担付费服务的义务。好多公司失去了时间成本，失去了机会成本。如选择商标免费服务，一旦采取了免费的，如果质量不好，再申请的时候就失去了太多的机会。这些方面不再一一例举。
所以请大家慎重选择免费的企业服务。
2016.05.06 知女
